تیکت پشتیبانی
۲۴ ساعته، هفت روز هفته
پاسخگویی تا حداکثر نیم ساعت
تیکت، گفت‌وگویی غیرهم‌زمان است و چت زنده نیست. برای ثبت کامل جزئیات و رسیدگی دقیق‌تر و سریع‌تر، این مسیر پیشنهاد می‌شود.
ثبت تیکتمرکز ارتباط با پتوشا
گفت‌وگویی روشن و پیگیر
برای دریافت پشتیبانی یا راهنمایی و ثبت انتقاد و پیشنهاد، یک گفت‌وگوی ماندگار بسازید و پاسخ‌ها را از حساب خود دنبال کنید.
پاسخگویی تا حداکثر نیم ساعت
پاسخ‌ها در همین گفت‌وگوی غیرهم‌زمان ثبت می‌شوند؛ پاسخ خودکار یا چت زنده نیست.
راه‌های ارتباط
پشتیبانی تلفنی
۰۹۰۳ ۰۴۷ ۴۲۷۲شنبه تا پنج‌شنبه: ۹ تا ۲۲
جمعه: ۹ تا ۲۰
به وقت ایران
ممکن است به‌دلیل حجم تماس‌ها خط مشغول باشد. ثبت تیکت برای رسیدگی دقیق پیشنهاد می‌شود و پتوشا در صورت نیاز پس از بررسی تیکت با شما تماس می‌گیرد.
نوع ارتباط
پشتیبانی
برای مشکل در استفاده از سایت، خرید یا فرایند سفارش.
شروع گفتوگوراهنمایی
برای سؤال و راهنمایی قبل یا حین خرید.
شروع گفتوگوانتقادات
برای ثبت تجربه یا نکته‌ای که نیاز به اصلاح دارد.
شروع گفتوگوپیشنهادات
برای ایده‌ها و پیشنهادهای بهبود پتوشا.
شروع گفت‌وگو